アパレル>お客様が抱えているニーズ、ベスト３をご紹介！

お客様のニーズを、長年業界規模でリーサーチして、検証した結果です！
かなり参考になります☆
・お客様が買い物に行くときに参考にする情報元は？
　1位　お店のディスプレイ
　２位　ファッション雑誌
　3位　街を歩いている一般人や友人

・いつも買い物をするお店の、『ここがいいな』と思う理由
　１位　価格がお手頃
　２位　品揃えが豊富
　3位　家から比較的近い

・欲しい商品を買おうと思う、一番の決め手になるものは？
　１位　デザインがよいから
　２位　価格がお手頃だから
　3位　着まわしができそうだから

・ショップスタッフのアドバイスで買おうと思うきっかけの言葉は？
　１位　着まわしの提案
　２位　コーディネートの提案
　3位　価格や人気のある商品の提案

こちらを考えて接客をすると良いでしょう！
お客様が何を考えていて、どのようなときに決断するのか分かってきます☆
そうすると接客の会話で何を言えばよいのか、もっとも効果的か、
見えてくるでしょう！！
アパレル、ファッション業界について詳しくなることは
非常に大事です！
そんな情報が人目で分かってしまう究極の教科書になるのが
こちら
→ファッション・アパレル業界のずべて！
（売れる接客ノウハウも追加されています！）